Les journaux et médias de proximité ont la chance d’être les premiers spectateurs de la vie quotidienne d’un territoire. Si l’enjeu pour eux est de partager au plus juste, ce qui se déroule dans cette zone, certains outils sont intéressants pour asseoir une identité et inviter les habitants à s’abonner et rejoindre leur communauté.
La newsletter, si elle reste universelle dans sa forme de mail périodique envoyé à des abonnés volontaires, peut se décliner à l’infini dans son fond, entre design et contenu.
Qu’est-ce qu’une newsletter optimale ?
D’après les conseils de Nicolas De Ruyffelaere, journaliste créateur de la newsletter régionale Gazet et intervenant à l’ESJ Lille sur cette thématique, voici ce qui caractérise une newsletter efficace.
Les trois axes les plus importants à travailler sont la périodicité, le thème et la touche personnelle. Le travail de création d’une newsletter doit s’initier par des réflexions sur le public visé. Il faut aussi souligner qu’il est toujours plus agréable de lire un bulletin optimiste, surtout si l’on veut retenir le lecteur. Actualités renvoyant vers le site web, idées de sorties avec des liens externes, recettes de cuisine ou conseils de jardinage : c’est à vous d’imaginer une maquette en accord avec vos envies et celles de vos abonnés, en prenant en compte les caractéristiques du territoire. Inutile de créer une rubrique “plage” si vous couvrez un territoire de montagne…
En ce qui concerne l’outil de création de la newsletter, plusieurs sites existent pour vous lancer, comme Mailshimp ou Sendinblue.
Derniers conseils : un lien de désabonnement en fin de newsletter doit bien être visible. Si des icônes (Flaticon, Noun…) sont rajoutées sur vos design, il faut penser à identifier les auteurs. Et enfin, démarrez l’aventure avec une base de quelques centaines d’abonnés avant de viser plus haut !
La newsletter, vue de l’intérieur d’une rédaction locale
Pour Antoine Cochet, journaliste à la Gazette Ariégeoise, le support de newsletter est intéressant car il rappelle aux lecteurs qu’il n’y a pas que les réseaux sociaux qui existent pour s’informer. “Bien sûr, la newsletter génère du trafic, et permet une relation directe sans intermédiaires de la rédaction aux lecteurs. C’est très important”, ajoute-t-il.
Enfin, selon lui, la newsletter optimale est celle qui donne envie de cliquer sur les liens présents, sans trop de contenus différents, avec un design épuré et lisible aussi bien sur téléphones que sur ordinateurs et tablettes.
Antoine Cochet souligne la difficulté d’intégrer des images pour apporter une note esthétique, qui doivent être légères et accessibles sur tous les supports.
En résumé, la newsletter peut constituer un moyen de communication essentiel s’il est minutieusement étudié avant d’être mis en place. C’est aussi une manière d’inciter les visiteurs à se rendre sur le site du média, et provoquer parfois l’achat du format papier ou un abonnement numérique.
La newsletter constitue avant tout un biais de fidélisation des lecteurs, en jouant le rôle de lien supplémentaire avec le territoire.
