C’est un des indicateurs parmi les plus attendus parmi les professionnels des médias et les sociologues : le baromètre La Croix-Verian-La Poste (1), dont la 38e édition a été révélée ce mardi lors du festival Médias en Seine, apporte annuellement de précieuses indications sur la côte de confiance des Français envers les médias. Et cette fois-ci, un optimisme -relatif- est de rigueur, puisque nos concitoyens semblent accorder un peu plus de crédit aux information contrastées et vérifiées publiées par la presse locale ou nationale, la télévision ou la radio. Mais attention au traitement des grands sujets de l’actualité….
Concrètement, 63% des Français font confiance à la presse régionale (PHR et PQR) pour si’nformer (29% pensent le contraire). C’est bien mais moins que les journaux télévisés d’information, qui pointent à 69% (28% de méfiance). Mais le premier canal dans lequel nos concitoyens accordent du crédit, ce sont… leurs proches ! Avec 70% de confiance, l’entourage immédiat, familial et professionnel, arrive donc en tête… En espérant que celui-ci s’informe à son tour auprès de sources fiables…
En queue des résultats, on trouve les réseaux sociaux, qui, s’ils sont utilisés massivement, ne recueillent que 29% de confiance (64% de méfiance), juste devant les influenceurs qui ne sont crus que par 19% des Français (74% ne leur donne aucun crédit). Un résultat finalement paradoxal si on le compare au nombre d’heures passés à scroller sur les réseaux sociaux, qui, en conséquence, ne doivent être liés qu’au divertissement et non à l’information.
A noter toutefois que la confiance varie selon les réseaux : Linkedin arrive en tête (27 % contre 40 % de peu fiables) devant Facebook (23 % contre 64%), WhatsApp (23 % contre 51 %), Instagram (20 % contre 57%), X (15 % contre 58 %) et enfin TikTok (12 % vs 66 %).
Quid de la fatigue informationelle ? Si 78% des Français affirment « suivre l’actualité avec grand intérêt », 51% affirment avoir « un sentiment de fatigue ou de rejet » par rapport à celle-ci, ce qui est une tendance assez stable depuis deux ans. Pour explique cela, deux raisons principales : une « angoisse ou impuissance face aux informations » (+3 points, à 41% cette année), alimenté notamment par les crises politiques à répétition, les conflits aux quatre coins de la planète, ou les problèmes liés à l’économie domestique. Des sujets qui reviennent en boucle, ce que jugent négativement 44% des Français (-4 pts par rapport au dernier sondage, soit une légère baisse).
Reste un des chiffres les plus inquiétants : près de deux tiers des Français (62%) estiment qu’il faut « se méfier de ce que disent les médias sur les grands sujets d’actualité », 32% seulement pensant qu’on peu avoir confiance.
Enfin, les Françaises et les Français estiment de manière largement majoritaires (77%) que la « liberté d’expression est de plus en plus menacée en France ». Ce sentiment arrive en tête chez les sympathisants du RN (85%) et chez les 35 ans et plus (79%).
Laurent Brunel
Méthodologie : cette étude a été réalisée par Verian pour La Croix et La Poste sur un échantillon national de 1 006 personnes, représentatif de l’ensemble de la population, âgée de 18 ans et plus. Les interviews ont été réalisées sur internet, du 25 au 28 novembre 2024.
